さて本日は「本当に来て欲しいお客様」に
集まっていただく唯一の方法!について。
実は先日、なかなか希望しているお客様がこない…
とお悩みだったクライアント様が、
見事に「本当に来て欲しいお客様」と
出合いまくっている現場にリアルで遭遇したんです。
いやぁ〜これ、本当、
涙が出るくらいめちゃくちゃ嬉しかった!
集客の真の目的はLINEに登録してもらうことじゃない。
そのクライアント様は、
Jenny-Life Beauty Camp-を主催されているお二人。
ブランディングのいろは講座の3日目、
【トーンオブボイス】についての
実例として出させていただいた方々です。
「お客様に気軽に来て欲しいけど、
敷居が高いと言われてしまう…」
とおっしゃっていた、優雅な世界観を持つお二人ですね。
いろは講座を開催した当時は、
まだトーンオブボイスを揃えて
LINEをリリースしたばかりのタイミングでした。
初動としてもなかなか良くて、
LINEの登録者数は順調に増えていたんですが、
私たち個人事業主が本当に欲しい結果って、
LINEの登録者数だけじゃないですよね。
なのでその後、LINEから本講座Jennyへの
動きはどうだったかな〜と気になっていたんです。
優雅な世界観に迷い込んで起こった現象。
で、話は変わって先日ですね、
Jennyコーチのお二人がお茶会を開催すると聞きつけまして、
リアルでお会いしたことが無かったもんで、
受講生でもなんでもない私も参加させていただきました。
場所は有楽町。
銀座ともほど近い、言わずもがな超都会。
私は日頃あまり足を踏み入れない地域です。笑
久々のリアルお茶会・銀座・Jennyの高貴なお二人…
という、あまり慣れない環境にドキドキしながらも
お茶会の会場にたどり着くと……
そこには、マダムたちがずらっと!
「マダムの巣窟!」と心の中で叫んだと同時に、
「私完全に浮いている!居場所がねぇ!!!」とも感じました。笑
そしてそれが、たまらなく嬉しかったんです。
というのも、以前は
「敷居が高いと思われてしまう」とお困りだった
二人の元には、同じく優雅な世界観をまとった
マダムたちが自然と集まっているではないですか!
私は残念ながら「優雅」という世界観を
持ち合わせておりませんので、
浮いて当然。浮いて正解!浮けて嬉しい!
これこそが、ブランディングの真骨頂だな〜と、
浮いて嬉しい以外なかったです。
人が【共鳴】するのは言葉以外にも色々ある。
お茶会後、主催のお二人とお話ししたところ、
その日集まった方々は、
みなさん私が作ったLPを見て申し込んでくださった方だそうです。
以前はLP後の無料相談会に
全く合わないクライアントさんが来てしまうことも多く、
その件数で疲弊してしまうこともあったのに、
「今は本当に来て欲しいお客様ばかり
来るようになったんです!」とおっしゃってました。
そうそう、これよ、これ。
人間て、どうしたって【共鳴】できる相手と引き合います。
それは、ただ単に趣味が似ているとか、
同じ意見だとか、そういうもの以上に、
「なんか合う」「なんか好き」と感じられる世界観が大切です。
そして、その世界観を表現する方法は?というと、
どう考えてもブランディングが最適なんですよね。
いくら言葉を尽くしても、
全てが伝えられるわけではありません。
人間には「非言語」の領域をキャッチする能力がある以上、
言語と非言語がちぐはぐでは
伝わるものも伝わらなくなるんです。
出逢いたい人以外に向けて変なビーム出してない?
だからこそ、お茶会の席を見た瞬間、
まだ誰とも言葉を交わすより前の段階で、
クライアントさんたちの持つ「世界観」は、
Jennyコーチの持つ「世界観」と共鳴してる!
そう感じられたことが、
全ての解を体感できた気がして、鳥肌ものでした。
そして案の定、その後お茶会でお話をしてみても、
ファーストインプレッションからの相違はなく、
最後まで私は浮き続けていました。
本当、参加してよかったです。笑
もし今現在、思ったようなクライアントさんと
出会えないと感じているとしたら、
それは、言葉なのか、デザインなのか、
メイクなのか、ファッションなのか…
どこかしらのパーツがちぐはぐで、
本当に来て欲しいお客様ではない人に響く、
見えないビームみたいなものを
自分自身が出してしまっている証拠だと思います。
やることはとてもシンプル。
出逢いたいお客様を決めて、
そのかたと共鳴するパーツを揃える。それだけ。
だけど、このシンプルで強いパーツが、
自分一人じゃなかなか見つからないんですよねー…。
だからこそ、ブランディングのお手伝いができればと活動しています。
自分だけではらちがあかないな〜と感じたら、
ぜひ相談会に来てくださいね。
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